Tellimuse vormistamise tüüptingimused:

  • Materjali hind fikseeritakse tellimuse tegemise hetkel vastavalt maailmaturu hinnale.
  • Materjali töötlemise kadu 8%.
  • Pakkumises märgitud materjalikulu võib käsitöö tõttu erineda kuni 10%. Arveldamine toimub vastavalt reaalsele kulule.
  • Pakkumine kehtib 2 nädalat.
  • Tellimus täidetakse 4. nädala jooksul alates ettemaksu laekumisest, kui pakkumises pole märgitud teisiti.
  • Tellimuse esitamisel tuleb tasuda töörahast 50% ettemaksu, kui pakkumises pole märgitud teisiti.
  • Kiirtellimuse korral täidetakse tellimus 2. nädala jooksul ning hinnale lisandub 30%.
  • Valgest kullast (nikli põhine) ehte/ehete valmistamisel lisandub tellimusele kulunud materjali hinnale 1,50 eurot grammi kohta.
  • Valgest kullast (palladiumi põhine) ehte/ehete valmistamisel lisandub tellimusele kulunud materjali hinnale 7,50 eurot grammi kohta.
  • Kliendi hõbedat me tellimuse täitmiseks vastu ei võta.
  • Kliendi valget kulda me tellimuse täitmiseks vastu ei võta.
  • Kliendi kulla vastu võtmine toimub pakiautomaadi teenuse vahendusel, mille saatmise kulud tasub klient.
  • Kui klient saadab väärismetalli, millest soovib ehet valmistada, siis lisandub tellimuse hinnale ehte proovi määramise tasu minimaalselt 10 eurot. Iga eseme proovi määramine maksab 1 euro.
  • Kui klient saadab kõrgema prooviga materjali ning soovib sellest valmistada madalama prooviga ehet/ehteid, siis lisandub tellimuse hinnale 1 euro iga tellimuse valmistamiseks kulunud materjali 1. grammi kohta.
  • Kui klient saadab ehte/ehete valmistamise materjali ning soovib ehet/ehteid erineva värvusega tema poolt saadetud materjalist, siis lisandub tellimuse hinnale 2 eurot iga tellimuse valmistamiseks kulunud materjali 1. grammi kohta.
  • Kohtudes saab tasuda sularahas või pangakaardi vahendusel.
  • Kui sularahas või pangakaardi vahendusel tasuda ei soovi, on võimalik maksta ülekandega enne tellimuse üleandmist.

Klientidega kohtumine:

  • Me tegutseme e-poena. 
  • Keerukamate tööde korral või kliendi soovil kasutame kohtumiseks lühirendipinda Tallinna südalinnas. Kontoripinnal kohtumine (kuni 45 min) maksab 30 eurot.
  • Täidetud tellimuse toimetame kliendile tasuta sobivasse kohta Tallinna ja Viimsi piires tööpäevadel ajavahemikul 10.00 - 15.00.
  • Väljaspool Tallinna linna ja Viimsi piirkonda toimetame tellimuse Omniva kulleri vahendusel kliendile sobivale aadressile. Saatmise teenustasu on 10 eurot + 1% saadetise väärtusest, mis on saadetise kindlustamise tasu. Tellimuse eest tuleb enne saadetise välja saatmist maksta ülekandega.
  • Välisriiki saatmise tasu kokkuleppel.


Kinnitatud juhatuse poolt 15.01.2019